第二方審核

1． 什么是第二方審核？
第二方審核又稱為客戶審核。是組織委托認證機構對其自身（包括其下屬單位）和其供方的體系實施的審核，評價或審核的內容依據審核選定的標準或組織關心的內容進行，這包括管理體系審核、產品質量審核、過程審核、服務審核等。更多情況下被組織作為供應鏈管理的工具，通過審核來提高供應鏈的整體管理水平。
2．第二方審核的優點和作用？
1）第二方審核能最大限度的滿足組織方面的諸多要求，包括質量管理、環境管理、職業健康安全管理、企業社會責任等管理體系要求，以及相關產品或服務的專業性標準。
2）通過第二方審核可以有效幫助組織找出供應鏈中的系統問題，深挖流程中的關鍵薄弱點，預警供方的質量風險，降低對組織造成的負面影響，最大限度保護組織的社會形象。
3）第二方審核無論是組織派員，還是委托獨立的第三方機構實施，由于代表了組織的利益，在經濟上又獨立于受審核方之外，因此，通過審核更能發現問題，比較客觀的反應受審核方的不足。
4）通過第二方審核評價供方或合作方持續滿足標準的能力，促進供方或合作方改進其產品或服務質量，降低生產成本， 提高人員綜合素質，考察供方其它方面的表現（如社會責任、商業信用）。審核結果可作為組織對供方進行篩選的重要依據，也是需方了解和控制供方的重要方法。
3.適合第二方審核的場合：
1）組織的產品涉及的零部件供方比較多，開展評估的投入和要求比較高；
2）組織外購的零部件質量對于整機的質量、安全有重大影響、整機產品風險比較大；
3）組織自己進行二審核時，相關評估環境容易受人為因素或其它因素干擾，難以保證其客觀、公正性；
4）企業自身不具備評審的專業技術能力等。
4．第二方審核的流程：
1）組織提出第二方審核需求；
2）專家評估需求是否可實施；
3）確定受理；
4）簽訂第二方審核合同；
5）制定審核方案和審核計劃；
6）委托方確認；
7）審核實施；
8）出具審核報告；
9）審核報告移交。